تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة التي تهدف إلى توفير مفاهيم البروتوكول والإتيكيت الدولي والدبلوماسي، وتعليم المشاركين كيفية التفاعل بفعالية واحترافية في البيئات الدولية والدبلوماسية. سيتعلم المشاركون القواعد والتقاليد والتصرفات التي يجب اتباعها في التعامل مع الشخصيات الدبلوماسية والمنظمات الدولية.

الفئة المستهدفة

• موظفي الخدمة الدبلوماسية والشؤون الخارجية.
• المسئولين في المنظمات الدولية والسفارات.
• الشركات العاملة على الصعيدين الوطني والدولي.
• المدراء التنفيذيين والقادة في المؤسسات الدولية.
• أي شخص يرغب في فهم قواعد التصرف في البيئات الدولية.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم قواعد البروتوكول الدولي والإتيكيت في العلاقات الدبلوماسية.
• تعلم التصرف بفعالية في المناسبات الرسمية والفعاليات الدولية.
• تطوير مهارات التواصل الدبلوماسي والتفاوض.
• التعرف على أسس التصرف اللبق في مختلف البيئات الدولية.
• فهم أخلاقيات العمل الدبلوماسي وتعزيز العلاقات الدولية.

• مفهوم البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي
  • تعريف البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي
  • أهمية البروتوكول في العلاقات الدولية
  • الفروق بين الإتيكيت الاجتماعي والدبلوماسي
• الإتيكيت في المناسبات الرسمية
  • سلوكيات التحية والتوديع في المناسبات الرسمية
  • اللباس الملائم للفعاليات الدولية
  • التعامل مع هدايا الضيوف والبروتوكول في تبادل الهدايا
• التواصل والتفاوض الدبلوماسي
  • أسس التواصل اللفظي وغير اللفظي في الدبلوماسية
  • مهارات التفاوض وحل النزاعات في العلاقات الدولية
  • التعامل مع التحديات اللغوية والثقافية
• أخلاقيات العمل الدبلوماسي وتعزيز العلاقات الدولية
  • الأخلاقيات والقيم في الدبلوماسية
  • تعزيز العلاقات الدولية وبناء الشراكات
  • دراسات حالة عن نجاح وتحديات الدبلوماسية العالمية
• التحضير للزيارات الرسمية والاجتماعات الدولية
  • تخطيط وتنسيق الزيارات الرسمية وفعاليات الاجتماعات
  • مهارات التنظيم وإدارة الوقت في اللقاءات الدولية
  • التعامل مع الضغوط والتحضير مفاجآت غير متوقعة
• تطوير مهارات التفاوض في العلاقات الدولية
  • تقنيات التفاوض وحل النزاعات في البيئة الدولية
  • التعامل مع أساليب التفاوض المختلفة في ثقافات متعددة
  • دراسات حالة عن نجاحات وتحديات مفاوضات دولية
• إدارة الأزمات والدعاية في الدبلوماسية
  • استراتيجيات إدارة الأزمات في العلاقات الدولية
  • دور الدعاية والإعلام في التأثير على الرأي العام الدولي
  • التواصل الفعال في حالات الطوارئ والأزمات الدبلوماسية
• التفاعل الاجتماعي والتواصل في العلاقات الدولية
  • استراتيجيات التفاعل الاجتماعي في المحافل الدبلوماسية
  • التواصل مع الجماهير الدولية والوسائل الاجتماعية
  • فهم تأثير الثقافات المختلفة على التواصل الدولي